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Gira chiaro – Rimani intelligente!

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La gioia inizia con la consapevolezza.

L'informativa sulla privacy di Good Win Casino garantisce che ogni giocatore possa giocare in modo sicuro e segreto

Scegli servizi che pongano molta enfasi sul modo in cui gestiscono le tue informazioni personali e finanziarie. Tutte le informazioni di registrazione, le transazioni € e le informazioni di contatto sono mantenute al sicuro con protocolli di crittografia e sicurezza end-to-end controllati regolarmente. Ciò include l'autenticazione a due fattori quando accedi, avvisi immediati quando c'è attività sul tuo account e prelievi sicuri sul tuo saldo €. I diritti dei giocatori sui propri dati sono sempre rispettati. Utilizziamo le informazioni che raccogliamo quando crei un account o effettui un deposito solo per rispettare la legge Italia e migliorare la personalizzazione dei nostri servizi. L'accesso da parte di terzi è strettamente limitato; solo i processori di pagamento certificati o gli organismi di regolamentazione possono ottenere le informazioni di cui hanno bisogno per elaborare le tue transazioni. Vengono impostati solo i cookie necessari, il che semplifica la navigazione nel sito e mantiene le sessioni al sicuro. La quantità di tempo in cui i dati vengono conservati soddisfa le regole Italia. Le registrazioni dei prelievi o dei profili € vengono eliminate quando non sono più necessarie per legge. Tutti gli utenti ucraini che effettuano transazioni € devono controllare le proprie informazioni nelle impostazioni del proprio account personale e chiedere modifiche se necessario. Se desideri disattivare o limitare il tuo profilo, il servizio clienti risponderà entro i tempi stabiliti dalla legge per gestire rapidamente le tue richieste. Assicurati che le informazioni nel profilo del tuo account siano sempre aggiornate in modo da poter ottenere intrattenimento personalizzato e mantenere i tuoi soldi al sicuro. Puoi essere sicuro che le leggi locali influiscono su ogni parte della protezione dei dati, quindi puoi rilassarti dal primo deposito € ad ogni prelievo.

Come vengono raccolti e archiviati i dati

Utilizza sempre moduli di registrazione sicuri per fornire i tuoi dati. I dati vengono raccolti direttamente quando ti registri, completi l'autenticazione, elabori le transazioni o contatti l'assistenza. I moduli acquisiscono informazioni personali come nome, data di nascita, e-mail, indirizzo e numero di telefono. Le informazioni di pagamento –inclusi i dettagli necessari per depositare o prelevare €– vengono raccolte solo tramite gateway di pagamento crittografati. L'accesso alle informazioni è consentito solo al personale autorizzato, sottoposto a rigorosi controlli di accesso. Ogni set di dati viene archiviato su server crittografati situati all'interno di Italia o in regioni approvate, nel rispetto di rigide linee guida di conformità. L'attività della sessione, le informazioni sul dispositivo, il tipo di browser e l'indirizzo IP vengono registrati tramite protocolli sicuri per prevenire frodi e accessi non autorizzati. I registri vengono conservati per il periodo di tempo richiesto dalla legge per ottemperare agli obblighi finanziari e di licenza, dopodiché vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi. Esci sempre dopo ogni sessione e non condividere le tue informazioni di accesso per rendere le cose più sicure. La crittografia moderna e i controlli di sicurezza regolari mantengono sicure tutte le attività di pagamento, incluso il monitoraggio del saldo in €.

Diritti dell'utente relativi all'accesso, alla correzione e all'eliminazione dei dati

  1. Richiedi in qualsiasi momento un report dettagliato delle informazioni memorizzate tramite le impostazioni del tuo profilo o tramite l'assistenza clienti.

Il processo di richiesta di accesso è semplice–dopo la verifica dell'identità, verrà fornito un riepilogo completo dei tuoi record, della cronologia delle transazioni e delle attività correlate, in genere entro 30 giorni.

  1. Se una voce è errata o obsoleta, puoi chiedere una correzione tramite la dashboard. Includi tutti i documenti necessari per rendere le cose più chiare, come cambiare indirizzo o numero di telefono.

Le modifiche vengono apportate immediatamente per garantire che le transazioni e i processi di identificazione siano corretti.

  1. Per eliminare definitivamente le tue informazioni, puoi compilare una domanda di cancellazione nella sezione di chiusura dell'account oppure contattare direttamente il team di supporto.

La maggior parte delle informazioni personali, come le carte d'identità e le informazioni di contatto, verranno cancellate a meno che la legge non stabilisca che devono essere conservate per conformità. Questa procedura viene eseguita in modo sicuro per impedire l'accesso a persone che non dovrebbero farlo e, una volta completata, riceverai una conferma che i dati sono stati eliminati.

Le richieste sono disponibili in conformità con le leggi sulla protezione dei dati Italia.

  1. Se hai bisogno di maggiori informazioni su come vengono gestiti i tuoi dati, contatta il dipartimento di supporto. Ti aiuteranno con la tua richiesta in conformità con le leggi locali.

Come Good Win Casino mantiene sicure le informazioni sui giocatori

Imposta l'autenticazione a due fattori (2FA) come passaggio obbligatorio per accedere al tuo account. Questo livello aggiuntivo garantisce che i tentativi di accesso all'account senza autorizzazione vengano bloccati immediatamente, anche se la password viene rubata. La crittografia SHA-256 esegue l'hashing sicuro delle password degli account. Non memorizziamo né inviamo mai credenziali grezze in testo normale, il che riduce i rischi derivanti dalle violazioni dei dati. Tutte le transazioni, siano esse prelievi o depositi €, vengono elaborate solo tramite canali crittografati TLS 1.3. In questo modo si garantisce che le informazioni sensibili sui pagamenti non possano essere intercettate. I firewall e i sistemi di rilevamento delle intrusioni lavorano costantemente per individuare comportamenti anomali, come accessi non riusciti, richieste di dati non autorizzati o modifiche alle impostazioni personali. Vengono inviati avvisi immediati per le indagini, il che aiuta a contenere rapidamente le minacce. L'accesso ai record dei giocatori è consentito solo per determinati ruoli con autorizzazioni specifiche. Solo il personale qualificato con credenziali verificate può ottenere informazioni personali o transazionali. I registri che tengono traccia di ogni azione amministrativa ne tengono traccia. I timeout delle sessioni disconnettono automaticamente gli utenti dopo un certo periodo di tempo senza attività. Ciò impedisce alle persone di utilizzare dispositivi che non vengono osservati. Ciò è particolarmente importante quando si accede ad account da luoghi pubblici o reti condivise. Controlli di sicurezza regolari, sia all'interno che all'esterno dell'azienda, verificano se l'azienda rispetta le norme sulla protezione dei dati Italia. Effettuiamo valutazioni della vulnerabilità ogni tre mesi per affrontare nuove minacce e inviamo rapidamente aggiornamenti. Le informazioni sensibili non vengono mai inviate via e-mail ai clienti. Invece, gli utenti ricevono avvisi per controllare la casella di posta del proprio account alla ricerca di messaggi sicuri. AES-256 crittografa tutti i dati personali archiviati quando non vengono utilizzati. Come richiesto dalla legge, i backup vengono conservati in luoghi in Italia dove sono fisicamente sicuri e l'accesso è limitato.

Se ritieni che ci sia un problema di sicurezza o se hai bisogno di aiuto per prevenire le frodi, puoi contattare il team Protezione dati tramite la dashboard del tuo account. Vengono intraprese azioni immediate per proteggere la fiducia dei clienti e l'integrità dei loro account.

Come gestire i dati di pagamento durante le transazioni

Non condividere mai le tue informazioni di pagamento, come i numeri delle tue carte e i dettagli del tuo portafoglio elettronico, tramite canali pubblici o app di terze parti. Tutti i dati finanziari inviati durante i depositi a € o i prelievi vengono crittografati utilizzando protocolli TLS e conservati su server sicuri non connessi a Internet.

Elaborazione e mantenimento della riservatezza delle transazioni

Solo i processori di pagamento autorizzati a farlo e che soddisfano i requisiti di conformità di Italia possono gestire informazioni sensibili. Solo durante le sessioni attive è possibile visualizzare informazioni come IBAN, SWIFT o altri identificatori di pagamento. Dopo la conferma, queste informazioni non sono più disponibili. Per mantenere accurata la gestione del saldo in €, utilizza interfacce approvate per aggiornare le tue informazioni finanziarie personali.

Migliori pratiche per gli utenti da Italiano

  1. Controlla spesso la cronologia delle transazioni nella dashboard del tuo account per individuare tempestivamente eventuali errori.
  2. Utilizzare una forte autenticazione a più fattori per verificare ogni pagamento, come richiesto dalle regole finanziarie Italia.
  3. Se vedi transazioni non autorizzate con il tuo saldo €, contatta subito il servizio clienti.

Come i cookie e le tecnologie di tracciamento influiscono sulla privacy degli utenti

  • Disabilita i cookie non essenziali nelle impostazioni del tuo browser per limitare le attività di tracciamento.

La maggior parte dei cookie su questo sito vengono utilizzati per scopi operativi, come mantenere le sessioni sicure, ricordare le preferenze e consentirti di salvare i tuoi progressi o lo stato di accesso durante la visita. Gli strumenti analitici raccolgono modelli di utilizzo anonimi per migliorare i servizi, ma non collegano queste informazioni direttamente alle identità dei giocatori.

  • Puoi modificare le tue preferenze di consenso in qualsiasi momento dal tuo profilo utente.

Per assicurarsi che il sito funzioni, solo i cookie assolutamente necessari sono sempre attivi. Le tecnologie di tracciamento dei partner affidabili possono valutare l'utilizzo combinato o aiutare nella diagnosi degli errori; questi partner seguono regole di gestione dei dati in linea con le leggi Italia e gli standard del settore. La disabilitazione dei cookie può avere un impatto su determinate funzionalità o comodità ma non impedirà la gestione dell'account o attività principali come il deposito o il prelievo €. Rifiutare i cookie di marketing garantisce che il gameplay rimanga privo di promozioni mirate o pubblicità personalizzata. Tutti i dati generati dai cookie vengono conservati secondo periodi di conservazione definiti, dopodiché vengono automaticamente eliminati o resi anonimi.

  • Per domande sull'utilizzo dei cookie, contatta l'assistenza clienti utilizzando i dettagli forniti nella sezione del tuo account.

Fornitori di servizi terzi: politiche di condivisione dei dati

  • Limitare la divulgazione delle informazioni personali esaminando attentamente gli standard di protezione dei dati di ciascuna terza parte prima del trasferimento dei dati.
  • Consenti la condivisione solo quando richiesta per funzioni principali –come l'elaborazione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi o la verifica dell'account.
  • Non dare alle persone accesso a più di ciò di cui hanno bisogno per il loro lavoro.

Tipi di terze parti

Collaborare solo con partner che rispettano le leggi sui dati Italia e le tutele contrattuali. I destinatari comuni sono:

Tipo di fornitore Scopo Periodo di conservazione dei dati per tutti
Elaboratore di pagamenti Facilitazione di depositi e prelievi in € Nome, numero di conto, dettagli della transazione Durata della transazione finanziaria + periodo di detenzione legale
Servizi di verifica dell'identità Autenticazione dei titolari del conto Nome completo, data di nascita, documenti d'identità Fino al completamento dei controlli di identità; si applica la conservazione dei documenti legali
Infrastruttura IT Hosting e sicurezza dei dati Dati utente crittografati, registri di accesso Come specificato nel contratto di hosting
Specialista nella prevenzione delle frodi Rilevamento di attività sospette Identificatori di dispositivi, modelli comportamentali Per la durata dell'analisi del rischio

Controllo e monitoraggio degli utenti

  • Accedi ai registri di condivisione all'interno del profilo del tuo account per tenere traccia delle divulgazioni.
  • Se non desideri che determinati partner di marketing ottengano i tuoi dati, utilizza strumenti di opt-out.
  • Per ulteriori informazioni e una risposta rapida, contattare direttamente i team di supporto in merito all'accesso di terze parti.
  • Aggiorna regolarmente le tue autorizzazioni e riprendi il tuo consenso quando puoi per proteggere i tuoi diritti.

Se lo chiedi, puoi vedere tutte le associazioni di terze parti confermate. Ciò garantisce che ogni titolare di conto Italiano possa vedere cosa sta succedendo.

Come ottenere assistenza per domande sulla protezione dei dati

  • Richieste dirette riguardanti la gestione delle tue informazioni via e-mail all'indirizzo [email protected]. Includi il tuo nome utente registrato nell'oggetto per garantire una gestione tempestiva.
  • Per richieste relative ad modifiche o rimozioni dei dati dell'account, utilizza il modulo di contatto sicuro nelle impostazioni dell'account del tuo profilo –accessibile dopo l'accesso.

Supporto telefonico

  • L'assistenza telefonica è disponibile al numero +356 123 456 789.
  • Gli agenti sono disponibili dalle 09:00 alle 18:00 (ora Italia), dal lunedì al venerdì.
  • Prepara l'ID del tuo account prima di richiedere una verifica rapida.
  • Per i casi urgenti, selezionare la categoria “Problema di sicurezza” quando si compila il modulo online.

Per la tua sicurezza, tutte le interazioni vengono tracciate e crittografate. Le richieste presentate al di fuori dell'orario lavorativo ricevono una conferma automatizzata e vengono indirizzate il giorno lavorativo successivo.

Responsabile della protezione dei dati

  • Se il tuo problema rimane irrisolto, contatta direttamente il responsabile della protezione dei dati nominato all'indirizzo [email protected].
  • Descrivi chiaramente la tua richiesta e, se necessario, allega la documentazione pertinente.

L'ufficiale vuole rispondere entro cinque giorni lavorativi.

  • Se hai domande sui pagamenti (come depositi a € o prelievi da €), includi i dettagli della tua transazione ed eventuali numeri di riferimento o timestamp.
  • Per rinunciare alle comunicazioni di marketing o revocare il tuo consenso, faccelo sapere cosa desideri in modo che possiamo agire più rapidamente.

Tutti i messaggi vengono gestiti in conformità con le leggi sui dati di Italia. Ti suggeriamo di metterti in contatto con noi attraverso il tuo indirizzo email registrato per confermare la tua identità.

Bonus

per il primo deposito

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